BCB 를 이용해서 만든 CTI 서버와 응용 프로그램입니다.

완전 무료 배포이며 실무에서 바로 적용이 가능합니다.
새로 개발하는 프로그램에서 본 기능(발신번호 확인)이 필요 하다면 쉽게
이용이 가능합니다.

프로그램 개발하면서 대부분 사용하게 되는 문자발송 다음으로 많이 필요한 기능이
고객전화가 왔을때 발신자 번호 확인후 고객정보를 연결해 주는 기능인데
이게 예전 KT 일반 전화 일때는 발신번호 추출해주는 판매 장비가 많아서 어렵지 않았는데
인터넷전화가 보급되면서 이런 장비업체로는 해결이 안되고
통신사에서 제공해주는 API를 이용하지 않으면 개발이 힘들게 되었습니다.

대부분 유료 이용인건 그렇수 있다고 해도 모든 업체가 다 API를 제공해주는 것도 아닌
경우가 있어서 고민고민하다 포트미러링을 통해 수/발신 번호를 추출 하고 이를
프로그램에 이용해야 겠다 해서 만들게 되었습니다.

녹취가 필요한 업종이 많아지면서 녹취 기능까지 멀티 처리 하느라 개발시간이 꽤 걸렸습니다.

포트미러링이 가능한 장비면 모두 연결이 가능한데
IPTime 공유기에 미러링 지원하는 모델이 있는 것으로 알고 있지만
개발은 넷기어에서 판매하는 GS305E 모델을 구매해서 작업했습니다.
비용도 5~6만원 정도에 기능도 어떤곳에서도 활용이 가능한 단순 스위칭허브라
가성비 및 효율이 좋아서요


프로그램 구성은 2개로 나누어집니다.

Call-Server : 수발신 처리 내용 기록과 녹취를 전담하는 서비스 프로그램
             ( 서버용으로 사용할 자리 한곳에서만 설치 )
        
Call-View    : Call-Server 에 접속해서 고객정보 관리 및 본인에게 걸려온 전화에대해
              고객정보 팝업및 통화 상담관리를 함께 수 있는 Client 프로그램
          다수의 사용자가 이용할수 잇습니다.
         
        
        
* 중요 *
Call-Server 를 이용한 본인 어플에서의 발신자 정보 이용
   
    Call-Server 의 환경 옵션에 외부에 발신자정보를 내보낼수 있도록 체트한후
    본인에 개발중인 어플에서 발신자 정보를 받아 활용할수 있습니다.
   
    설명서에 연동하는 방법끼지 설명되어 있으니 활요하시면 됩니다.
   
   
   
프로그램 다운 과 이용메뉴얼 등은 아래 홈페이지에서 받아 보시면 돼요.

원래 프로잭트에서 사용하던 것을  상용으로 출시하려고 완성도를 높여서 만든것인데
여러 고민끝에 무료 배포하기로 했습니다.

필요없는 분들도 있겠지만 프로젝트하시면서 본 기능을 이용해야 할 경우가 있는 분들이 분명
있으실테니 필요하신분들은 이용해 주세요

홈페이지      :   www.bluesky21.co.kr
자료 다운로드 :   www.bluesky21.co.kr   에서 자료를 다운 받으시면 됩니다.